為弘揚企業文化，全面提高瑪茜特人的整體服務意識，展現瑪茜特人的精神風貌，提高公司形象和增強企業凝聚力，共建 “快樂”、“和諧”、“家庭”式的工作氛圍，公司于2013年10月份全面推動了“微笑·服務”項目。

本項目由總經辦和人力資源部合力推出，分為“現場培訓”、“廠區宣傳”和“部門內推動”三大模塊，三管齊下！在各部門的積極參與和支持下，各模塊順利唱響。親愛的瑪茜特兄弟姐妹們，您是否覺察到身邊的變化？是否覺得同事間每天的微笑和問候變多了？是否覺得，在一個微笑、相互問候的環境里工作起來更加的開心，更加的有干勁？那還等什么呢？趕緊加入我們的隊伍，加入到“微笑·服務”中來，笑對每一天，笑對每個人，讓每個人都感受到您的溫暖，您的服務！

員工，是整個公司的形象和服務質量展示最重要的代言人，在行業競爭越來越激烈的今天，規范化、人性化的“微笑·服務”更能彰顯公司的管理服務水平。微笑是不用翻譯的世界語言，也是最美的交流語言，傳遞著親切、友好和愉悅，微笑并不費勁，但它卻能產生無窮的魅力。所以，下一次，除了在熟悉的同事間，在見到客戶、見到供應商、見到外國同事等等的時候，何妨露出你最美的笑容？！企業理念中的“團隊”，企業文化中的“家庭”，需要你我同創，一個都不能少，讓我們一起，在微笑中工作，在服務中微笑！smiling Service，Satisfactory Service！